В личном кабинете EUROKAPPA вы можете в любой момент контролировать, на каком этапе находится каждый ваш заказ. Система продумана так, чтобы все важные статусы и события оставались всегда в поле вашего внимания.
Быстрая навигация по списку пациентов
В общем списке пациентов рядом с каждым пациентом отображается актуальный этап заказа.
Эта информация позволяет сразу понять, на какой стадии находится ваш заказ — например, «ожидание оплаты», «сетап готов», «в производстве».
Детальный просмотр в карточке заказа
Перейдите в карточку нужного заказа.
В левой нижней части экрана вы увидите визуальный график этапов — все этапы отслеживаются в режиме реального времени.
Здесь можно узнать подробности по каждому шагу: подготовка, моделирование, производство, доставка и другие статусы.
Блок заказов, требующих внимания
На главной странице личного кабинета появляется отдельный блок, где перечислены заказы, требующие вашего ответа или корректировки.
В этом блоке выделяются ключевые состояния, например:
«Сетап готов к подтверждению»
«Ожидание оплаты»
«Возвращён на черновик» (например, при ошибках или при необходимости доработки данных, повторных оттисков)
Система оповещений
При наступлении важных событий система присылает вам смс или push-уведомления:
Заказ возвращён на черновик — если необходимо что-то доработать или устранить противоречия.
Сетап готов — вы оперативно получаете уведомление, что заказ ждет вашей проверки.
Заказ запущен в производство или передан в доставку — вы всегда знаете, когда ваш заказ уже в пути.
Отслеживание статусов на производстве
В карточке заказа перейдите во вкладку «Отгрузки».
Здесь для каждого заказа на производство отображается отдельная карточка со статусом этапа производства и логом всех действий.
Вы видите, на каком шаге сейчас находятся ваши каппы: производство, упаковка, отгрузка и пр.
График ношения и календарь планирования
Можно создать индивидуальный график ношения для каждого пациента.
Он включает все ключевые этапы: установка аттачментов, проведение сепарации, смены капп и другие важные события.
Встроенное напоминание подскажет, когда пора заказывать продолжение капп.
График ношения интегрирован с календарём планирования — таким образом, вы видите все будущие действия и сроки сразу по каждому месяцу.
Личный кабинет EUROKAPPA — ваш удобный инструмент для полного контроля всех этапов заказа и лечения: от оформления до финального результата. Отслеживайте статусы, реагируйте вовремя и управляйте процессом максимально эффективно!